FAQ’S – Preguntas frecuentes

FAQ’S – Preguntas frecuentes

En la seccion de FAQ’S podras encontrar las respuesta a tus dudas, para poder organizar mejor tu viaje…

y si no encuentras lo que buscas ponte en contacto con nosotros por wsp  !!!

Dónde está Marruecos?

El Reino de Marruecos está situado en el norte de África. Limita por el norte con el Mar Mediterráneo, y el océano Atlántico por el oeste,por el sur hace frontera con Mauritania y el Sáhara Occidental. Al este y sureste hace frontera con Argelia y al oeste con el océano Atlántico... Mapa

Cuál es la moneda Marroquí?

La moneda nacional de Marruecos es el Dírham Marroquí (MAD). En casi todo el país encontrareis casas de cambio o bancos para cambiar Euros por dírhams, incluso a la llegada en el aeropuerto. Os recomendamos cambiarlo en Marruecos, ya que los bancos de tu país de origen cobran una comisión bastante alta. En las ciudades o pueblos importantes acostumbra a haber cajeros automáticos donde también podrás sacar efectivo a buen cambio

Te recomendamos que pagues en dírhams, ya que, aunque en muchos lugares aceptan euros, pero te harán un cambio de 10/1, o sea 10 dhm por 1 euro, y vas a salir perdiendo siempre.

Si quieres saber a cuanto está actualmente el cambio haz click aquí calculadora, te facilitamos hacer la conversión a tu moneda

Efectivo o tarjeta?

Buena pregunta… En la mayoría de establecimientos de las ciudades podrás pagar con tarjeta, pero no en todos. Otra cosa son los pueblos o durante el camino, la gran mayoría de lugares donde quieras tomar un té o comprar un recuerdo, o lo que sea… lo tendrás que hacer en efectivo. Nuestra recomendación es que lleves la mayor parte de dinero en efectivo, y la tarjeta por si te hace falta más dinero.

Las tarjetas de débito no funcionan, solo funcionan las de crédito (tipo visa).

Hay cambio de horario?

Marruecos dejó de cambiar de horario en octubre de 2018 y se quedó en el de verano Ten en cuenta que Marruecos es GMT+1, a una hora menos que en España durante nuestro horario de verano, y horarios iguales en horario de invierno. A excepción del mes del Ramadán, ya que retrasan el reloj 1 hora, así que si viajas en esta época será una hora menos de lo normal. El Ramadán cambia cada año de fecha, ya que se rige por el calendario lunar islámico.

Qué idioma se habla?

Los idiomas oficiales del país son el árabe, el tamazigh o bereber, y el francés. Aunque, como podrás observar, en el norte se habla mucho el Español y en el sur el francés. En las zonas y establecimientos turísticos la mayoría de marroquís hablan inglés y otros idiomas, ya que los magrebís tienen una gran capacidad para aprender idiomas.

Puedo utilizar mi teléfono?

Si, por supuesto… pero teniendo en cuenta varias cosas.

*Evita el roaming: Ante todo desactiva en tu teléfono el tráfico de datos en el extranjero. Si puedes, antes de subir al avión.  Las tarifas de roaming en Marruecos son muy altas y a poco que te conectes, la cosa puede salir bastante cara. Esto pasa aunque sea sólo unos segundos, si tienes aplicaciones que bajan datos automáticamente.

El roaming ha «desaparecido» sólo entre países de la comunidad europea, y Marruecos no forma parte de este acuerdo. Así que, para que no haya sorpresas, es mejor que antes de despegar ya cierres estos ajustes del teléfono. Después déjalo en modo avión hasta que tengas la clave wi-fi de los hoteles en los que te alojes. Hay quien recomienda directamente quitar la tarjeta o cerrar el teléfono hasta ese momento.

Al final, excepto que tengas algún problema antes de salir del aeropuerto, no necesitarás llamar. Nosotros te estaremos esperando fuera con la más vieja de las tecnologías de comunicación: el clásico e infalible cartelito de papel en el que escribiremos tu nombre.

Que hago para tener internet y poder llamar en marruecos ?

Actualmente no hay restricción de acceso a aplicaciones como whatsapp, Facebook, Skype, Instagram o similares en Marruecos. Así que podrás acceder a las redes sociales durante tu viaje.

Lo que si puede haber es zonas sin cobertura, sobretodo montañosas, o en el desierto y el sur del país. En las grandes ciudades de Marruecos no suele haber problema de cobertura y la mayoría de bares, terrazas, restaurantes y hoteles disponen de red Wifi al que conectar tu móvil.

Otra opción es adquirir una tarjeta telefónica con número marroquí. Para los que no podáis estar desconectados, esta opción os puede valer, es fácil comprarla, las venden en los aeropuertos o en las tiendecitas de alimentación, y suelen costar unos 8 euros, y solo tendréis que ir recargándola. Debéis aseguraros que vuestro móvil esta liberado.

Aunque yo os aconsejaría que intentarais desconectaros durante el viaje, y disfrutéis de este hermoso país.

Que documentación se necesita para entrar a Marruecos?

Para entrar en el país necesitareis el pasaporte en regla, y si eres de la comunidad europea no necesitas visado, para el resto de países consulta en el consulado de Marruecos de tu país, o puedes visitar esta web. Países que no necesitan visado

*Comprueba que tu pasaporte tiene vigencia hasta al menos 6 meses desde el día de llegada a Marruecos, es el máximo de tiempo que te puedes quedar en el país como turista.

*Si viajas con menores, consulta también los documentos necesarios en sedes oficiales del consulado o ministerio de exteriores de tu país. En el caso de parejas separadas que viajen con sus hijos, deberéis llevar un documento policial con la conformidad del otro progenitor para que el menor pueda salir del país.

*Te recomendamos que escanees el pasaporte y principales documentos y los subas a la red, así tendrás una copia accesible en todo momento y en caso de pérdida.

Lleva a mano la dirección del primer hotel en el que te alojarás, puede ser que te lo pregunten en el control de pasaportes a la entrada del país.

Necesito alguna vacuna? Botiquín y recomendaciones sanitarias

Para entrar en Marruecos no se necesita ninguna vacunación obligatoria. Pero sí que tenéis que tener cuidado con ciertas cosas…

*Bebe agua embotellada siempre. Nuestro cuerpo no está acostumbrado a ciertas bacterias que hay, esto no significa que el agua sea mala o toxica, sencillamente tenemos el estómago más débil. Puedes utilizar el agua de ducha o lavarte los dientes, pero no la ingieras, así te ahorraras problemas de trastornos digestivos.

No te preocupes por los tés que te ofrezcan, al ser hervida ya no contiene esas bacterias.

Si compráis fruta por los mercados o en el camino, solo tenéis que enjuagarla con el agua embotellada que llevéis.

*De tener alguna condición física o necesidad especial o de tipo alimentario (alergias…) debe especificarse antes del viaje y en los restaurantes u hoteles.

*Si tomáis algún medicamento habitualmente llévalo contigo, en Marruecos hay farmacias, pero tienen muy poca cosa y no tienen las mismas marcas. Las personas que por algún motivo tengan que inyectarse algún medicamento, como las diabéticas, deberán llevar las jeringuillas, el inyectable y la prescripción médica.

Aunque ya hemos comentado que hay farmacias, no está demás llevar un poco de botiquín por si acaso. Debería contener algún antidiarréico, antiinflamatorio, suero, unas gasas, paracetamol…

 *Aunque hay veces que termina no siendo necesario, el seguro médico por si surgiera algo durante el viaje es imprescindible. Es el “y si…” de cualquier viajero, por eso viene bien contratarlo. Hazte un seguro médico y de repatriación, el seguro te puede facilitar la admisión al sistema sanitario privado en Marruecos y evitarte papeleo o garantía de cobertura económica por anticipado. Deberás llamar al número indicado en caso de indisposición para que abran el expediente y te indiquen cómo proceder. Os recomendamos la compañía IATI, y si seguís nuestro enlace disfrutareis de un 5% de dto

Cómo es el clima?

Marruecos es un país con diferentes climas, dependiendo de la zona que vayáis a visitar, y la época del año que escojáis. En el Norte, el clima es muy parecido al de España, es clima Mediterráneo. En invierno llueve más que en verano y hay una temperatura media de unos 10 grados. En verano, hace calor, y es muy apropiado para disfrutar de las playas mediterráneas.

La costa atlántica de Marruecos tiene un clima más suave, aunque a medida que bajamos al sur, las lluvias disminuyen, para llegar al clima desértico de la zona que se extiende del Atlas hacia abajo. En esta zona hay temperaturas cálidas todo el año, destacando que en julio y agosto pueden superar los 40 grados, sin humedad, y el contraste con las temperaturas nocturnas es acusado. En Marrakech, a los pies del Atlas, en invierno suele hacer frío. En las zonas elevadas del país, como en el Rif y el Atlas, en invierno llegan a temperaturas bajo cero y es habitual encontrar nieve, por eso hay zonas para los fans del esquí, como es el caso de Ifrane, cerca de Fez, o el Oukaimeiden, cerca de Marrakech. Lo mejor es que nos consultes antes de la salida del viaje, o sigas el enlace mapa del tiempo, te mostrara las temperaturas en tiempo actual y extendido.

Qué equipaje llevo?

Marruecos es un país con diferentes climas, dependiendo de la zona que vayáis a visitar, y la época del año que escojáis.

Lo primero es elegir el destino, este condiciona la maleta, pero también la estación de año. Suele ser un destino cálido, pero las noches juegan malas pasadas. Más allá del verano, durante el resto del año por la noche, en el desierto y la zona de costa sobre todo, es preferible abrigarse bien debido a que los cambios de temperatura son drásticos. En zonas cercanas al ecuador, lo más probable es que abunde el calor, sin embargo, nada te quita que en invierno las tormentas te arrebaten un buen día.

El equipaje para un viaje a Marruecos estará compuesto de ropa de viaje cómoda. Lo más importante es que puedas llevar varias capas, para ponerte o sacar durante el día en función del tiempo que haga, y así no cargar tanto la maleta. En invierno anoraks y ropa de abrigo porque el frío es intenso por la noche, o en el Atlas quizás con nieve. De día puedes ir más ligero, porque hasta se puede llegar a 26 grados en Marrakech y acabar llevando manga corta al mismo tiempo. Así de variable puede ser. Para el verano llevad alguna gorra, gafas de sol y protector solar, ya que el sol es muy fuerte y evitaréis quemaduras desagradables.

Tened en cuenta el respeto por la cultura y la religión del país, y no llevar ropa ni demasiado ajustada ni demasiado corta.

Tengo que dar propinas? Cuánto hay que dar?

Algunos clientes antes de viajar a Marruecos nos preguntan cómo funciona el tema de las propinas allí, porque saben cómo es en su país y se preguntan si funciona igual.

Y es que muchos viajeros no saben que las propinas forman parte de la cultura del país, y en muchísimos casos no es propina, es un salario directamente o una parte de él, piensa que un camarero o un botones, cobra unos 200 euros al mes y evidentemente con esto no llega a cubrir gastos. El nivel de vida en Marruecos es mucho más alto en relación a este salario. Después están las personas que viven directamente de las propinas, ya que no tienen un salario, como las mujeres que limpian los baños, los aparcacoches, los de los carritos, o cualquier persona que te facilite un servicio sencillo, puedes darles de 2 a 5 dhms.

Otra cosa son los guías locales y camelleros (los que conducen los dromedarios en tu paseo). A ellos lo ideal es que les dejes algunos dírhams, entre 20 y 30 dhms (2-3euros) estará bien. Los conductores tampoco son una excepción. Así que al final del viaje, en función de cómo haya ido la experiencia, también esperarán recibir su propina. El valor puede oscilar entre unos 10 euros por el viaje de un día. Y la cantidad que consideres según el número de días de viaje, su puntualidad, y lo fluido y especial que haya conseguido que sea el viaje.

Una cosita…Las propinas se dan directamente a la persona que te ha atendido, y no les deis monedas en euro, siempre en dírhams, las casas de cambio solo cambian billetes, así que no van a poder cambiarlas.

Religión

El Islam es la religión oficial de Marruecos, pero la convivencia con otras religiones es perfecta (la práctica de las otras religiones reveladas está garantizada por la constitución). El día está marcado por cinco llamadas a la oración. Es el Muezzin quien los llama desde lo alto de su minarete. Durante el mes de Ramadán en Marruecos, la gente ayuna: no beba ni fume desde el amanecer hasta el atardecer. Los días se prolongan… ¡pero las noches son extraordinarias! Todos los ciudadanos creyentes y practicantes practican el Ramadán, con la excepción de los enfermos, los niños y las mujeres embarazadas. Cada año cambia la fecha de Ramadán. El final del Ramadán se celebra como fiesta nacional.

Es un país seguro?

Sí, Marruecos es un país muy seguro en el cual podrás observar controles en todas las rutas. Las ciudades también cuentan con gran seguridad, lo que hará que te sientas protegido en todo momento.

Como en cualquier otro país, pensemos en ciudades como Barcelona o Madrid, en las ciudades más importantes o zonas muy concurridas de gente, como en los zocos, se ha de prestar atención, y sólo se necesita el mínimo sentido común: no deambular solos por las medinas en plena noche, no moverse con grandes cantidades de dinero o mostrando objetos de valor, no fiarse de las compañías accidentales que se ofrecen voluntariamente y muy insistentemente en acompañarles, no llevar los bolsos o bolsas abiertos, vestir de forma discreta, sobre todo las mujeres.

Se recomienda visitar Marruecos en Ramadán?

Claro que sí. Viajar a Marruecos en estas fechas, es sumergirse en un viaje completamente distinto, ya que el país se adapta a la festividad musulmana. En estos casos, es posible encontrar lugares cerrados o menos actividad comercial, dado que la gente aprovecha esta oportunidad para practicar más su religión o descansar, pero también podrás presenciar eventos y festejos propios de la cultura que no verás en otro momento del año. Es por esto, que visitar Marruecos en esa temporada te dará una visión más completa del país, en el cual es probable que te sientas mucho más fascinado y culturizado de lo que significa el acontecimiento del Ramadán.

Cómo se llega a marruecos?

En avión: Los principales aeropuertos: Casablanca, Fez, Marrakech, Rabat Salé y Tánger, donde llegan todas las aerolíneas internacionales y de bajo coste (Ryanair,Vueling, Tui Fly y Easyjet) operan servicios regulares en todas las ciudades.
En el barco: naturalmente, las travesías más cortas parten de España con la empresa Transmediterranea, que garantiza las conexiones diarias Algeciras-Ceuta en 35 minutos y Algeciras-Tánger en 2 horas y 30 minutos. Málaga y Almería están conectadas con el enclave de Melilla (viaje de 8 y 10 horas respectivamente).

Cuánto cuesta un tour?

El precio de los tours varía según el número de viajeros, la duración del tour, el tipo de tour, el período en el que viajarás y la tipología de hoteles donde deseas alojarte. Por esta razón no encontrarás el costo del tour, porque lo construimos a medida. Puedes pedir sin compromiso un presupuesto personalizado.